Оплата и доставка

Вы всегда можете бесплатно получить Ваш заказ в наших магазинах. В Санкт-Петербурге – Петергофское шоссе, 55, корп.1. В Москве – 4-й Магистральная улица, д. 11, БЦ Магистраль.

Срок перемещения заказа в офис от двух до четырех рабочих дней после оплаты.

Доставка заказов по Санкт-Петербургу – бесплатная вне зависимости от веса и габаритов товара, срок от одного до двух рабочих дней после поступления заказа к нам в офис.

Доставка в другие регионы России рассчитывается интегрированным онлайн-калькулятором при оформлении заказа на нашем сайте. При заказе товара на сумму выше 10000 руб. доставка будет бесплатной. Вам на выбор доступно два типа доставки: до Вашей двери или до пункта самовывоза СДЭК в Вашем городе.

Также мы можем организовать доставку в города России любой другой курьерской или транспортной компанией по Вашему выбору. Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от габаритов, веса и пункта назначения.

Свяжитесь с нашими менеджерами для организации доставки другой транспортной компанией. Для более подробной информации обращайтесь по телефону горячей линии 8 (800) 700-80-91. Информацию о нашей компании Вы можете увидеть на странице контактов.

Процедура возврата и обмена товара регламентируется Федеральным Законом РФ «О защите прав потребителей». Если приобретенное оборудование Вам не подошло по различным причинам, Вы можете вернуть товар Поставщику на следующих условиях:

Сроки, чтобы отказаться от товара: в любое время до получения заказа; в течение 14 дней после совершения покупки.

Возврат товара надлежащего качества после получения возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Возврат товара надлежащего качества не распространяется на товар, отпускаемый на метраж, и технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.

Технически сложные товары надлежащего качества без недостатков не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки. В случае отказа от покупки мы вернем ее стоимость, исключая расходы на доставку возвращенного товара. Для физических лиц при оплате на сайте возврат средств осуществляется от пяти банковских дней.

Для возврата товара Вы или Ваш представитель можете вернуть его по адресу: 198206, г. Санкт-Петербург, Петергофское ш., 55, корп.1.

В случае выявления недостатков у приобретенного товара при эксплуатации в течение гарантийного срока рекомендуем внимательно изучить паспорт изделия или сопроводительную документацию на товар. Гарантийный срок или срок годности исчисляется с момента передачи товара покупателю.

При неисправности приобретенного товара покупатель передает данный товар поставщику. После получения товара Поставщик осуществляет отправку товара Производителю/Импортеру на экспертизу или проверку качества, если в этом есть необходимость.

В случае подтверждения производственного брака покупатель вправе:

• Вернуть оплаченные средства за товар ненадлежащего качества;
• Потребовать исправить заводской брак у товара;
• Потребовать заменить товар на аналогичный надлежащего качества.

Технически сложный товар может подлежать возврату только на протяжении двух недель после покупки при условии, когда при эксплуатации выявились дефекты и недостатки, относящие товар к товарам ненадлежащего качества.

Покупатель вправе оспорить заключение экспертизы или проверки качества в судебном порядке.